Lista de espera aberta
Tenha controle do seu WhatsApp.
Escaneie um QR Code e conecte o seu WhatsApp ao seu agente. Ele busca nas suas mensagens, faz relatórios e análises e envia mensagem quando você pede.
Acha a mensagem em que o Rafael mandou o endereço.
Rua das Acácias, 120. É o portão verde, pode tocar o interfone.
Me faz um relatório das conversas de hoje.
- ResponderAna pediu o orçamento de novo.
- ResponderBruno quer confirmar a entrega de quinta.
- Pode esperarFamília mandou as fotos do almoço.
Análise: a Ana já pediu esse orçamento duas vezes essa semana.
Envie uma mensagem para a Ana: o orçamento sai hoje até as 20h.
O orçamento sai hoje até as 20h.
Eu só envio quando você pede.
Exemplo de como vai funcionar. O Gerente ainda está em lista de espera.
O que ele não é
Não é resposta automática. Não é suporte.
Robô de atendimento
- Gera resposta automática
- Atende como suporte
Gerente
- Busca nas suas mensagens
- Faz relatórios e análises
- Envia mensagem quando você pede
“Não é aquele modelo que gera uma resposta automática ou que é um suporte. Isso é simplesmente: eu quero ter controle do meu WhatsApp, que o meu agente tenha controle do WhatsApp.”
Como conecta
Escaneie o QR Code. Pronto.
- Abra o WhatsApp no seu celular.
- Conecte um dispositivo, como você faz no WhatsApp Web.
- Aponte a câmera para o QR Code.
O Gerente entra como um dispositivo conectado da sua conta, do mesmo jeito que o WhatsApp Web.
Aguardando conexão
QR Code ilustrativo
Perguntas
Ele responde os meus contatos sozinho?
Não. Não é resposta automática nem suporte. Ele só envia uma mensagem quando você pede: “envie uma mensagem para tal”.
O que eu posso pedir pra ele?
Buscar nas suas mensagens, fazer relatórios e análises das suas conversas e enviar uma mensagem por você.
Ele vê as mensagens antigas?
Ele começa com o histórico que o WhatsApp sincroniza quando você conecta e depois vai buscando as mensagens mais antigas aos poucos. Como no WhatsApp Web, o histórico antigo pode não vir completo.
Quando abre?
Ainda não abriu. Entre na lista de espera e a gente te avisa quando abrir.
Lista de espera
Quero o meu Gerente.
O Gerente ainda não abriu. Deixe seu nome, WhatsApp e e-mail e a gente te avisa quando abrir.